Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
-
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
-
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
-
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
-
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
-
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
-
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Trò chơi
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
