Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
“Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.”
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.Kho Bí Kíp Nhỏ
“Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.”
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.Cẩm Nang Qua Ải
“Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.”
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.Bảng Tin Người Chơi
“Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.”
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.Góc Tự Học Game
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Chỉ Dẫn Người MớiMột số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Điểm Hẹn Kinh NghiệmLỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Bảng Tin Người ChơiThử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Bảng Ghi MẹoMã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
GithubĐừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
FacebookMột số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
TwitterKiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Shopify
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. 09-11 Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Bàn Học Trò Chơi
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.