Nhật ký máy chủ thường chỉ lưu trong một khoảng thời gian. Sự kiện đóng là dữ liệu đó biến mất kể cả khi khôi phục. Trạm Hướng Dẫn Mất tiến trình phần lớn do chưa liên kết tài khoản chứ không do lỗi game. Đặt lại mật khẩu là cách dọn sạch mọi phiên đang mở. Xóa cookie thường xóa luôn kho đó. Chuyện Nhỏ Trong Game...

Kiểm tra xem đang đăng nhập bằng tài khoản nào trước khi chơi tiếp. Chơi trên ứng dụng thường giữ tiến trình bền hơn chơi trên trình duyệt.

Kiểm tra lịch sử đăng nhập nếu thấy tiến trình khác thường. Kinh Nghiệm Bỏ Túi Tiến trình sự kiện thường không được lưu sau khi sự kiện kết thúc.

Kiểm tra thư mục thư rác nếu chờ mã xác nhận qua email. Đừng chơi cùng một tài khoản trên hai máy cùng lúc. Sổ Tay Kỹ Năng Ghi lại mã tài khoản nếu game cấp.