Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. 09-10 Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Nhật Ký Người Chơi
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.